法院讯（曾晓茜）“你们说怎么办，都拖欠这么久了”，面对呼图壁县人民法院诉讼服务中心专职调解员，原告骆某某依然怨气冲天。
2018年被告杜某夫妻向原告借款1万元，并出具了借条一份。2020年初，由于原告年岁已大身患疾病，看病住院资金紧缺向原告索要这笔借款，但被告未付借款，向原告出具借条，承诺2020年7月2日前还清，如未归还承担1000元违约金，并再次向原告出具借条一份；期限届满后，原告多次索要借款，被告至今未还，被告搬离了原居住地，并拒接原告的电话。故原告诉至法院，请求保护个人合法利益。
“本案事实清楚、法律关系明确，为节约诉讼成本、减轻诉累，双方心平气和的坐下来协商个切实可行的方案。”在征得当事人同意后，呼图壁县人民法院诉讼服务中心立即组织诉前调解。经过耐心调解，双方达成分期付款的协议。应双方当事人要求，当场进行司法确认，并出具了民事裁定书，整个调解过程不到两小时，真正做到快捷、高效、便民。
近年来，呼图壁县人民法院积极贯彻落实习近平总书记“要把坚持非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”的要求，不断完善多元矛盾纠纷化解机制，与县内各调解组织无缝对接，建立专职调解员、特邀调解员制度，自2019年以来，在诉讼服务中心安排4名富有工作经验的调解员，专门从事诉前调解，当场登记当场通知调解，以“一站式”服务快速化解矛盾纠纷，及时有效化解矛盾纠纷，减少当事人解决纠纷的时间，节约了诉讼成本，提高了司法效率。
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