农业讯 近期，为进一步密切党群关系、树牢群众观念，方便办事群众，博白县自然资源局“为群众办实事”活动走深走实，多举措为前来办事的群众排忧解难。
解决群众“停车难”问题。为了进一步缓解群众来局办事时出现的“停车难”问题，该局在办公大楼前面预留12个以上停车位方便群众来办事。
服务电话搭桥解民忧。通过在全县28个镇制作宣传广告牌，公布了服务电话，既提高宣传力度，又增加群众诉求渠道，同时安排专人负责接待群众来电，进一步打通了涉及自然资源领域矛盾化解堵点、难点，更好的解决群众急难愁办的问题。2025年12月份全县自然资源领域信访总量同比下降91.81%。
增设群众接待室。为及时解决群众的诉求或业务咨询，该局在办公大楼三楼增设了群众接待室，作为领导干部与群众沟通的“绿色通道”，并落实了专人负责接待记录，让群众的“烦心事”及时得到解决。
成立28个业务指导组。指导组由各股室负责人担任组长，负责对指导的乡镇耕地保护、项目用地保障、矿产资源管理等自然资源工作进行指导。对各镇提出的具体问题不能现场解答的，由指导组收集汇总后反馈给相关的业务股室，业务股室专题研究后做出具体答复，形成“指导—反馈—研究—解决”工作闭环，破解各镇“遇事不知找谁”的难题。
该局负责人表示，下一步，将继续秉持“为民服务”的宗旨，切实把“为民办实事”落到实处，在农村宅基地建房农用地转用审批、不动产登记等工作中，对于群众身边的急难愁盼问题，要做到能够解决的现场解决，解决不了的通过“吹哨报到”，请其他部门一起前来解决，不断增强群众的获得感和幸福感。
中国农业网责任编辑：亓淦玉 |
